OS Destek; gelen talepleri kanallara göre toplar, önceliklendirir ve çözüm sürelerini görünür kılar.
Öne çıkan özellikler
- Ticket sistemi
- SLA
- Bilgi bankası
- Müşteri portalı
- Atama kuralları
- Memnuniyet anketi
Operasyon
OS Destek
Ticket, SLA ve bilgi bankasıyla müşteri destek operasyonunu standartlaştırır.
6.900 ₺
yıllık
Paketler ve fiyatlandırma
Standart
6.900 ₺yıllık
- 3 ajan
- E-posta kanalı